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Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web https://www.massaggiothairelaxravenna.it (di seguito anche il "Sito").
La navigazione e l'utilizzo del Sito comportano la presa visione dei presenti Termini e Condizioni, ferme restando le disposizioni inderogabili previste dalla normativa vigente.
1. Titolare del sito
Il sito è gestito da:
Sureewan Promsing
Via Massimo D'Azeglio, 15
48121 Ravenna (RA) – Italia
Email: studiothai.ravenna@gmail.com
Partita IVA: 02693090397
2. Oggetto del sito
Il Sito ha finalità informative, promozionali e di contatto con il pubblico.
Attraverso il Sito l'utente può:
conoscere i servizi offerti dallo Studio Massaggi Thai;
consultare informazioni relative ai trattamenti disponibili;
contattare il Titolare tramite i recapiti pubblicati;
richiedere informazioni o prenotazioni;
consultare gli articoli pubblicati nella sezione Blog;
accedere ai collegamenti verso i profili social ufficiali dello Studio;
visualizzare eventuali contenuti multimediali incorporati o collegati da servizi di terze parti.
Le informazioni pubblicate sul Sito non costituiscono, di per sé, una proposta contrattuale vincolante.
3. Servizi offerti
Le informazioni relative ai servizi presenti sul Sito hanno carattere descrittivo e informativo.
I servizi eventualmente richiesti o prenotati vengono concordati direttamente tra il cliente e il Titolare tramite telefono, WhatsApp, email o altri canali di contatto indicati sul Sito.
La disponibilità dei servizi, degli orari, delle tariffe, delle modalità di prenotazione e delle eventuali promozioni può variare nel tempo.
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare tali informazioni in qualsiasi momento.
4. Prenotazioni
Le richieste di prenotazione inviate tramite il Sito o tramite i recapiti indicati non costituiscono automaticamente conferma dell'appuntamento.
La prenotazione si considera confermata soltanto dopo l'accettazione da parte del Titolare.
Eventuali richieste relative a giorno, orario o durata del servizio sono subordinate alla disponibilità effettiva.
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, rinviare o annullare un appuntamento per esigenze organizzative, indisponibilità sopravvenute, cause di forza maggiore o altre circostanze che impediscano lo svolgimento del servizio.
5. Utilizzo del sito
L'utente si impegna a utilizzare il Sito nel rispetto della normativa vigente e secondo correttezza e buona fede.
È vietato:
utilizzare il Sito per finalità illecite;
compromettere o tentare di compromettere la sicurezza del Sito;
tentare di accedere a sistemi, aree o dati non autorizzati;
diffondere malware, virus o altri software dannosi;
interferire con il normale funzionamento del Sito;
utilizzare sistemi automatici per estrarre dati o contenuti dal Sito senza preventiva autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge;
utilizzare i contenuti del Sito in maniera tale da ledere diritti del Titolare o di terzi.
6. Contenuti del Blog
Il Sito comprende una sezione Blog con finalità informative, divulgative ed educative.
Gli articoli pubblicati possono trattare, tra gli altri, argomenti relativi:
al benessere della persona;
al rilassamento;
al massaggio thailandese;
allo stile di vita;
all'alimentazione;
alla gestione dello stress;
ad altri temi collegati al benessere generale.
I contenuti pubblicati nel Blog hanno carattere generale e divulgativo.
Le informazioni presenti negli articoli:
non costituiscono consulenza medica;
non costituiscono diagnosi;
non sostituiscono il parere di un medico o di altro professionista sanitario qualificato;
non devono essere utilizzate come unica base per intraprendere, modificare o interrompere trattamenti sanitari.
In presenza di sintomi, patologie, terapie in corso, condizioni particolari o dubbi relativi alla propria salute, è opportuno rivolgersi a un medico o a un professionista sanitario qualificato.
Le informazioni contenute nel Blog possono essere aggiornate, modificate o integrate nel tempo sulla base di nuove fonti, nuove conoscenze o esigenze editoriali.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, salvo ove diversamente indicato, appartengono al Titolare oppure sono utilizzati legittimamente.
Sono tutelati, a titolo esemplificativo:
testi;
fotografie;
immagini;
loghi;
marchi;
elementi grafici;
layout;
video;
articoli del Blog;
illustrazioni;
contenuti multimediali;
materiali promozionali.
È vietata la riproduzione, copia, distribuzione, modifica, pubblicazione, diffusione o utilizzazione dei contenuti del Sito senza preventiva autorizzazione scritta del Titolare, salvo quanto consentito dalla normativa vigente.
È consentita la normale condivisione dei collegamenti alle pagine e agli articoli del Sito attraverso social network, sistemi di messaggistica o altri mezzi, purché non venga alterata l'origine del contenuto né attribuita la paternità a soggetti diversi dal Titolare.
8. Utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale
Per supportare la redazione, revisione, traduzione, impaginazione, elaborazione grafica e ottimizzazione dei contenuti del Sito possono essere utilizzati strumenti basati sull'Intelligenza Artificiale (IA).
L'impiego di tali strumenti costituisce esclusivamente un supporto alle attività editoriali e creative.
I contenuti pubblicati vengono selezionati, verificati, modificati o approvati dal Titolare prima della pubblicazione.
L'eventuale utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale non modifica la natura informativa dei contenuti pubblicati né attribuisce agli stessi valore di consulenza professionale, medica o sanitaria.
9. Servizi e contenuti di terze parti
Il Sito può integrare, incorporare o collegare servizi, widget, feed, mappe, video, pulsanti social, sistemi di pagamento o altri contenuti forniti da soggetti terzi.
Tra questi possono rientrare, a titolo esemplificativo:
Google Analytics;
Google Maps;
Vimeo;
Facebook;
Instagram;
Pinterest;
WhatsApp;
PayPal;
Satispay.
La visualizzazione o l'utilizzo di tali servizi può comportare l'interazione diretta dell'utente con piattaforme appartenenti a soggetti terzi.
L'utilizzo di tali servizi è disciplinato anche dalle condizioni di utilizzo e dalle informative predisposte dai rispettivi fornitori.
Il Titolare non esercita controllo diretto sulle modalità di funzionamento dei servizi esterni e, nei limiti consentiti dalla legge, non è responsabile dei contenuti, delle funzionalità, delle interruzioni o delle attività effettuate direttamente dai rispettivi fornitori.
10. Collegamenti a siti esterni
Il Sito può contenere collegamenti verso siti web, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.
La presenza di tali collegamenti ha finalità informative, promozionali o di servizio.
Il Titolare non esercita alcun controllo diretto sui siti esterni e non garantisce:
l'accuratezza delle informazioni pubblicate dagli stessi;
la loro disponibilità;
la sicurezza tecnica;
la correttezza dei contenuti;
la qualità dei prodotti o dei servizi eventualmente offerti.
L'accesso ai siti esterni avviene sotto la responsabilità dell'utente e secondo le condizioni stabilite dai rispettivi gestori.
11. Limitazione di responsabilità
Il Titolare si impegna a mantenere le informazioni presenti sul Sito il più possibile aggiornate, corrette e accessibili.
Tuttavia non può garantire che il Sito sia sempre privo di:
errori;
omissioni;
inesattezze;
interruzioni;
malfunzionamenti tecnici;
problemi temporanei di accesso.
Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde di eventuali danni derivanti:
dall'utilizzo del Sito;
dall'impossibilità temporanea di accedere al Sito;
dall'affidamento esclusivo sulle informazioni pubblicate;
da errori tecnici;
da interruzioni del servizio;
da malfunzionamenti imputabili a fornitori esterni;
da eventi non direttamente controllabili dal Titolare;
da cause di forza maggiore.
Resta in ogni caso ferma la responsabilità del Titolare nei casi in cui essa non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa vigente.
12. Disponibilità del sito
Il Titolare può modificare, aggiornare, riorganizzare, sospendere o interrompere, anche temporaneamente, il funzionamento del Sito o di alcune sue sezioni.
Tali interventi possono dipendere, a titolo esemplificativo, da:
esigenze tecniche;
manutenzione;
aggiornamenti;
modifiche alla struttura del Sito;
interventi del provider;
problemi di sicurezza;
eventi non prevedibili.
Il Titolare non garantisce la disponibilità continua e ininterrotta del Sito.
13. Privacy e Cookie
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene secondo quanto previsto dalla Privacy Policy pubblicata sul Sito.
L'utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento è disciplinato dalla Cookie Policy.
L'utente è invitato a consultare tali documenti per conoscere in dettaglio le modalità di trattamento dei dati personali e di utilizzo dei cookie.
14. Modifiche ai presenti Termini
Il Titolare si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina con l'indicazione della relativa data di aggiornamento.
Le nuove versioni diventano applicabili dal momento della pubblicazione, fatti salvi eventuali diritti già acquisiti dall'utente e le disposizioni inderogabili previste dalla normativa vigente.
15. Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità, efficacia o applicazione dei presenti Termini e Condizioni sarà competente il Foro individuato secondo la normativa italiana applicabile.
Qualora l'utente rivesta la qualifica di consumatore, resta ferma l'applicazione delle disposizioni inderogabili previste dal Codice del Consumo e dalla normativa vigente in materia di foro competente.
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 1 agosto 2026
La presente Informativa sulla Privacy è resa ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito https://www.massaggiothairelaxravenna.it (di seguito il "Sito") e utilizzano i servizi messi a disposizione.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Sureewan Promsing
Via Massimo D'Azeglio, 15
48121 Ravenna (RA) – Italia
Email: studiothai.ravenna@gmail.com
Partita IVA: 02693090397
2. Ambito di applicazione
La presente Informativa si applica a tutti gli utenti che visitano il Sito e utilizzano i servizi disponibili, comprese:
- le pagine informative;
- la sezione Blog;
- i moduli di contatto;
- i collegamenti ai social network;
- gli eventuali servizi di pagamento;
- ogni altro servizio accessibile tramite il Sito.
3. Tipologie di dati trattati
a) Dati di navigazione
Durante la navigazione vengono raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:
- indirizzo IP;
- browser utilizzato;
- sistema operativo;
- dispositivo utilizzato;
- data e ora della visita;
- pagine consultate;
- URL di provenienza;
- tempo di permanenza;
- informazioni tecniche necessarie al funzionamento del Sito.
Tali dati vengono trattati esclusivamente per:
- garantire il corretto funzionamento del Sito;
- assicurare la sicurezza informatica;
- prevenire utilizzi illeciti;
- elaborare statistiche aggregate;
- migliorare le prestazioni e l'esperienza di navigazione.
b) Dati forniti volontariamente dall'utente
L'utente può fornire volontariamente dati personali attraverso:
- modulo di contatto;
- email;
- telefono;
- WhatsApp;
- altri recapiti presenti sul Sito.
I dati possono comprendere:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- contenuto delle richieste;
- ogni altra informazione trasmessa spontaneamente.
c) Dati relativi alle prenotazioni
Qualora l'utente richieda informazioni o prenoti un servizio, potranno essere trattati i dati necessari alla gestione della richiesta.
d) Dati relativi ai pagamenti
Il Sito non memorizza né tratta direttamente dati relativi a carte di pagamento o strumenti finanziari.
Eventuali pagamenti effettuati tramite servizi esterni (ad esempio PayPal o Satispay) sono gestiti direttamente dai rispettivi fornitori secondo le loro informative privacy.
4. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per:
- rispondere alle richieste dell'utente;
- gestire prenotazioni e comunicazioni;
- fornire i servizi richiesti;
- consentire la navigazione del Sito;
- migliorare qualità, sicurezza e prestazioni del Sito;
- pubblicare contenuti informativi nella sezione Blog;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
- prevenire utilizzi fraudolenti o illeciti;
- tutelare i diritti del Titolare.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par.1, lett. b GDPR);
- adempimento di obblighi di legge (art. 6, par.1, lett. c GDPR);
- perseguimento del legittimo interesse del Titolare (art. 6, par.1, lett. f GDPR);
- consenso dell'interessato, ove richiesto dalla normativa vigente.
6. Modalità del trattamento
I dati vengono trattati mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei.
Il Titolare adotta adeguate misure tecniche e organizzative per garantire:
- riservatezza;
- integrità;
- disponibilità;
- protezione dei dati da accessi non autorizzati;
- prevenzione della perdita, alterazione o divulgazione dei dati.
7. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- richieste tramite modulo, email, telefono o WhatsApp: fino a 12 mesi dalla gestione della richiesta;
- dati relativi ad obblighi fiscali, amministrativi o contabili: per il periodo previsto dalla legge;
- dati necessari alla tutela dei diritti del Titolare: per il tempo consentito dalla normativa vigente.
8. Comunicazione dei dati
I dati personali non vengono diffusi.
Potranno essere comunicati esclusivamente a:
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- consulenti professionali;
- commercialista;
- fornitori di servizi informatici;
- società di hosting;
- fornitori di servizi cloud;
- soggetti incaricati della manutenzione tecnica del Sito;
- autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
9. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
L'utilizzo di servizi forniti da soggetti terzi può comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Tra tali servizi possono rientrare, a titolo esemplificativo:
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Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR e mediante le garanzie previste dalla normativa europea, comprese, ove applicabili, le Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altri strumenti di trasferimento previsti dalla legge.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
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Previo consenso dell'utente possono essere utilizzati:
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- contenuti incorporati provenienti da piattaforme esterne.
Tra i servizi integrati possono essere presenti:
- Google Analytics;
- Google Maps;
- Vimeo;
- Facebook;
- Instagram;
- Pinterest;
- WhatsApp;
- PayPal;
- Satispay.
La visualizzazione di mappe, video, widget, feed social, anteprime o altri contenuti incorporati può comportare la comunicazione di dati tecnici ai rispettivi fornitori, quali:
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Tali dati vengono trattati direttamente dai rispettivi fornitori secondo le rispettive informative privacy.
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Per maggiori informazioni si rinvia alla Cookie Policy.
11. Sezione Blog
Il Sito comprende una sezione Blog con finalità esclusivamente informative, divulgative ed educative.
Gli articoli pubblicati hanno lo scopo di fornire informazioni generali relative ai servizi offerti, al benessere della persona, al massaggio thailandese e ad altri argomenti correlati.
La consultazione degli articoli non richiede la registrazione di un account.
Attualmente il Blog non prevede:
- commenti pubblici;
- registrazione utenti;
- aree riservate.
Qualora in futuro vengano introdotte nuove funzionalità, la presente Informativa sarà aggiornata.
12. Utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale (IA)
Per supportare la redazione, revisione, traduzione e ottimizzazione dei contenuti del Sito possono essere utilizzati strumenti basati sull'Intelligenza Artificiale.
L'utilizzo di tali strumenti costituisce esclusivamente un supporto alle attività editoriali.
Ogni contenuto viene verificato e approvato dal Titolare prima della pubblicazione.
I dati personali eventualmente trasmessi dagli utenti non vengono utilizzati dal Titolare per addestrare modelli di Intelligenza Artificiale.
Qualora servizi di IA forniti da terze parti comportino il trattamento di dati personali, tale trattamento avverrà nel rispetto del GDPR, dell'AI Act e della normativa applicabile.
13. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.
In particolare può:
- ottenere conferma dell'esistenza dei dati personali;
- accedere ai dati;
- richiederne la rettifica;
- richiederne la cancellazione;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento;
- ottenere la portabilità dei dati nei casi previsti dalla legge;
- revocare il consenso eventualmente prestato;
- proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare all'indirizzo:
studiothai.ravenna@gmail.com
14. Modifiche alla presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, anche in relazione a modifiche normative, all'introduzione di nuovi servizi o a cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.